Conditions générales
Langue et traduction
Nous souhaitons que chaque client puisse réserver en toute confiance, quelle que soit la langue dans laquelle il nous lit. Ce site web est rédigé et tenu à jour en anglais, et nos pages en espagnol, en français et en allemand sont traduites avec l'aide de l'intelligence artificielle afin que davantage de clients puissent organiser leur soirée dans leur propre langue.
Nous relisons ces traductions, mais aucune traduction n'est parfaite. Une page traduite peut parfois comporter des formulations qui ne rendent pas le sens exact de l'original. C'est pourquoi la version anglaise de ce site web, y compris les présentes Conditions Générales et l'ensemble des informations de réservation, de tarification, de prestations incluses, d'annulation et de remboursement, est la version sur laquelle nous nous appuyons et celle qui régit votre réservation.
Si un point n'est pas clair, ou si vous souhaitez que nous confirmions un détail dans votre langue avant de réserver, n'hésitez pas à nous le demander. Nous vous le confirmerons volontiers par écrit. Nous préférons de loin répondre à une question en amont plutÎt que de voir un client arriver en s'attendant à autre chose.
RĂ©servations
Notre équipe contacte les clients qui demandent des informations sur les tours via ce site afin de confirmer les disponibilités et les détails de la réservation. Les réservations confirmées sont enregistrées au nom complet du voyageur principal.
Tous les tours doivent ĂȘtre demandĂ©s au minimum 24 heures Ă l'avance. Notre Ă©quipe confirme directement l'horaire et le contenu de la formule.
Modification et annulation
Tous les tours peuvent ĂȘtre reportĂ©s ou remboursĂ©s jusqu'Ă 24 heures avant l'heure de dĂ©part prĂ©vue, dĂ©duction faite de frais de rĂ©servation de 20%. Aucune annulation ni aucun remboursement n'est possible dans les 24 heures qui prĂ©cĂšdent l'heure de dĂ©part.
Enfants
Les enfants de tout ùge sont les bienvenus et n'ont pas besoin de siÚge auto, à condition que le pÚre ou la mÚre les tienne pendant toute la durée du tour.
Points et horaires de départ
La Société s'efforce d'indiquer les points et horaires de départ du service avec la plus grande exactitude possible. Elle se réserve toutefois le droit de les modifier sans préavis lorsque les circonstances l'exigent.
Itinéraire
La Société se réserve le droit de s'écarter de l'itinéraire prévu en cas de manifestations, de défilés ou lorsque cela s'avÚre raisonnablement prudent face à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Sécurité du véhicule
My Vegas Limo Tour se réserve le droit de refuser l'accÚs à un départ donné si les circonstances lui semblent compromettre la sécurité du tour.
Pour des raisons de sécurité, tous les clients doivent garder bras, jambes et toute partie du corps à l'intérieur du véhicule à tout moment.
Accident ou perte
Nous vous invitons Ă veiller sur vos effets personnels. La SociĂ©tĂ© ne saurait ĂȘtre tenue responsable d'une perte, d'un dommage, d'un retard, d'un dĂ©sagrĂ©ment ou d'un prĂ©judice direct ou indirect, quelle qu'en soit la cause, sauf en cas de nĂ©gligence de sa part. Dans ce cas, sa responsabilitĂ© est limitĂ©e (hors dĂ©cĂšs ou dommage corporel) Ă un montant maximal correspondant au remboursement du prix du billet.
Alcool
Nos tours peuvent inclure du vin pétillant offert.
Agences de billetterie ou de voyage
Lorsqu'une rĂ©servation est effectuĂ©e par l'intermĂ©diaire d'une agence partenaire de la SociĂ©tĂ©, toute question relative Ă cette rĂ©servation doit ĂȘtre adressĂ©e Ă l'agence qui l'a organisĂ©e.
Comportement des passagers
Nous nous rĂ©servons le droit de refuser le service Ă un client prĂ©sentant des signes d'ivresse avancĂ©e, dont le comportement nous paraĂźt offensant ou gĂȘnant pour les autres passagers, ou qui agit de maniĂšre Ă constituer un risque pour sa propre sĂ©curitĂ© ou celle des autres, sans que notre responsabilitĂ© puisse ĂȘtre engagĂ©e.
